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Título
Text copied to clipboard!Recepcionista Quiropráctico
Descripción
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Estamos buscando un Recepcionista Quiropráctico dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo en una clínica quiropráctica de alto rendimiento. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros pacientes, proporcionando una experiencia de bienvenida y profesional desde el momento en que ingresan a la clínica. Este rol es crucial para el funcionamiento diario de la clínica, ya que implica la gestión de citas, la atención de llamadas telefónicas, la gestión de registros de pacientes y la coordinación con el personal médico para asegurar un flujo de trabajo eficiente. Además, el recepcionista quiropráctico debe ser capaz de manejar situaciones de estrés con calma y profesionalismo, asegurando que cada paciente reciba la atención y el cuidado que merece. Se espera que el candidato tenga habilidades excepcionales de comunicación y organización, así como una actitud positiva y proactiva. La experiencia previa en un entorno médico o de atención al cliente es altamente valorada, aunque no es estrictamente necesaria. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional para aquellos que demuestren dedicación y compromiso.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Recibir y registrar a los pacientes al llegar a la clínica.
- Gestionar y programar citas de pacientes.
- Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera profesional.
- Mantener registros precisos de los pacientes y la documentación necesaria.
- Coordinar con el personal médico para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
- Proporcionar información básica sobre servicios quiroprácticos a los pacientes.
- Manejar pagos y facturación de los pacientes.
- Asegurar que la sala de espera y la recepción estén limpias y organizadas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en atención al cliente o recepción.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar efectivamente.
- Conocimiento básico de software de gestión de citas.
- Actitud profesional y apariencia presentable.
- Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en atención al cliente?
- ¿Cómo maneja situaciones de estrés en el trabajo?
- ¿Está familiarizado con el software de gestión de citas?
- ¿Por qué le interesa trabajar en una clínica quiropráctica?
- ¿Cómo aseguraría una experiencia positiva para los pacientes?